Dobrovoľníci v Krízovom centre pre matky s deťmi v Košickej Novej Vsi poskytujú deťom podporu pri školských povinnostiach. Doučovanie a mentoring nielen zlepšujú ich prospech, ale aj posilňujú sebadôveru a pocit prijatia. Silvia Hrabčáková z Arcidiecéznej charity Košice (ACHK) uviedla, že mnohé deti prvýkrát zažívajú plnú pozornosť. Centrum je domovom pre 120 ľudí, z toho 70 detí. Tridsať dobrovoľníkov sa individuálne venuje deťom, ktorých rodičia prejavili záujem. Pomoc zahŕňa školské povinnosti a doučovanie vo vybraných predmetoch.

Koordinátorka dobrovoľníkov, sestra Ulrika, zdôraznila, že deti často nemajú vzory na učenie sa. Dobrovoľníci dostávajú metodické pokyny a zoznamujú sa s mamičkami aj deťmi. Dôchodkyňa Mária Vattaiová sa rozhodla venovať svoj čas deťom, ktoré potrebujú pomoc. Podľa nej deťom chýbajú dobré návyky a základné pojmy, ale budovanie vzťahov je pre ne kľúčové.

Dobrovoľníctvo napĺňa aj Michaelu Bujňákovú, ktorá doučuje prváčku raz týždenne. Zdôraznila dôležitosť pravidelnosti a zodpovednosti, keďže deti sú citlivé na nedodržanie sľubov. Rodičia, ako Nikola Balogová, sú spokojní so zlepšením prospechu detí a oceňujú čas, ktorý môžu venovať ďalším povinnostiam.

ACHK zaznamenáva pozitívnu spätnú väzbu aj zo škôl, kde mentoring pomáha deťom zlepšiť komunikáciu a socializáciu. Doučovanie prispieva aj k edukácii rodičov.