Rodiny, ktoré stratili svojich blízkych, oslavujú rozhodnutie súdu, ktorý uznal Instagram a YouTube zodpovednými za prispievanie k depresii mladej Američanky. Lori Schott, farmárka z Colorada, prešla viac ako 1 800 kilometrov do Los Angeles, aby bola prítomná pri vyhlásení verdiktu. "Je to potvrdenie, že to, čo sme videli, bolo pravdivé. Naše deti boli poškodené a toto rozhodnutie spraví svet bezpečnejším," povedala Schott.
Tento prelomový proces sa týkal Kaley G.M., 20-ročnej Kalifornčanky, ktorá obvinila sociálne siete z prehlbovania jej psychických problémov a samovražedných myšlienok. TikTok a Snapchat sa dohodli na finančnom vyrovnaní, zatiaľ čo Google a Meta sa rozhodli bojovať na súde. Rozsudok, ktorý im nariadil zaplatiť 3 milióny dolárov, je precedensom pre tisíce amerických rodín, ktoré obviňujú sociálne siete z úmyselného vytvárania závislosti u detí.
Schott bola pobúrená obranou právnikov Meta, ktorí pripisovali Kaleyinu depresiu jej chaotickému detstvu. Po samovražde svojej dcéry Annalee, Schott objavila list, v ktorom jej dcéra vysvetľovala, že sa cítila škaredá kvôli porovnávaniu sa s inými ženami na sociálnych sieťach.
Počas procesu sa ukázalo, že interné dokumenty platforiem znižovali používateľov na štatistiky, ako je "hodnota zákazníka počas života". Schott zdôraznila, že jej dcéra má oveľa väčšiu hodnotu ako 270 dolárov, ktoré platformy priraďovali deťom.
Právnici YouTube a Instagramu sa snažili presvedčiť súd, že už neoptimalizujú čas strávený používateľmi online. Mark Zuckerberg, CEO Meta, vyjadril ľútosť nad tým, že Instagram až do roku 2022 neoveroval vek používateľov.
Spoločnosť Meta zvyšuje reklamu na nové účty pre tínedžerov, ktoré sú súkromné a blokujú správy od neznámych osôb. Zavádzajú aj funkcie na upozornenie rodičov, ak ich dieťa vyhľadáva obsah súvisiaci so samovraždou.
Julianna Arnold, ktorej dcéra Coco zomrela po kontakte s cudzím človekom na Instagrame, však tieto snahy považuje za nedostatočné. Podľa nej je nárast žalôb proti týmto platformám nevyhnutný, keďže americký Kongres zvažuje zákon, ktorý by uložil sociálnym sieťam povinnosť starostlivosti.
"Toto rozhodnutie nezmení všetko, ale pomáha ovplyvniť verejnú mienku," zdôraznila Arnold. "To je jediný spôsob, ako získať pozornosť zákonodarcov vo Washingtone."
Rodiny oslavujú súdne víťazstvo proti Instagramu a YouTube
Rýchly súhrn
- Súd uznal Instagram a YouTube zodpovednými za prispievanie k depresii a samovražedným myšlienkam 20-ročnej Kalifornčanky Kaley G.M.
- Google a Meta prehrali spor a majú zaplatiť 3 milióny dolárov; TikTok a Snapchat sa dohodli na finančnom vyrovnaní.
- Lori Schott cestovala vyše 1 800 km do Los Angeles na vyhlásenie verdiktu a spája prípad so samovraždou svojej dcéry Annalee.
- V procese zazneli informácie o interných dokumentoch platforiem, ktoré pracovali s metrikami typu „hodnota zákazníka počas života“.
- Meta uvádza, že posilňuje ochranu tínedžerov (súkromné účty, blokovanie správ od neznámych, upozornenia rodičom pri vyhľadávaní obsahu o samovražde), no pozostalí to považujú za nedostatočné.