Nie každá zrážka na cestách si vyžaduje zásah polície. Rozlišujeme medzi dopravnými nehodami a škodovými udalosťami. Polícia je potrebná najmä pri dopravných nehodách, ak sú zranenia alebo ak sa vodiči nedohodnú na zavinení. Poisťovne môžu tiež vyžadovať prítomnosť polície, najmä pri havarijnom poistení. Informoval o tom Juraj Tlacháč, riaditeľ Odboru dopravnej polície Prezídia Policajného zboru. Podľa zákona o cestnej premávke je potrebné volať políciu aj v prípade, ak je niektorý z vodičov pod vplyvom alkoholu alebo drog.

Operačné stredisko vyšle hliadku, ktorá zrealizuje škodovú udalosť alebo zadokumentuje dopravnú nehodu a vykoná vyšetrovanie. Pri nehode alebo škodovej udalosti musí vodič zastaviť vozidlo a zdokumentovať jeho polohu, ak ho chce premiestniť. V prípade potreby manipulácie s vozidlom, napríklad pri zraneniach, je vodič povinný vyznačiť konečnú polohu vozidla vhodným spôsobom, ako je krieda alebo sprej.

Vodiči musia mať v aute formulár na zaznamenanie nehody, tzv. Správu o nehode, ktorý je dostupný na weboch poisťovní alebo Slovenskej kancelárie poisťovateľov. Účastníci nehody majú povinnosť nahlásiť udalosť do 15 dní svojej poisťovni a poškodený musí vykonať ohliadku poškodeného vozidla. Tieto úkony je možné riešiť elektronicky cez aplikácie alebo webové stránky poisťovní, pripomenul Tlacháč.